1. Prise de RDV

La prise de RDV se fera comme d’habitude soit en contactant le secrétariat au 0148819159, soit depuis le site web www.posturalya.com.

Même si nous limitons le risque de transmission en appliquant des mesures strictes Il est recommandé aux personnes les plus vulnérables et notamment aux patients de plus de 70 ans (liste établie par le haut comité de santé public) de privilégier la prise de rdv en début de journée. Il est également demandé aux patients présentant des symptômes (fièvre, toux, fatigue…) ou ayant été en contact avec des personnes atteintes du COVID-19, de reporter leur RDV.

2. Salle d’attente

Merci de bien vouloir être ponctuel à votre RDV et de venir non accompagné (sauf pour les personnes mineures).

• Vous vous présentez dans la salle d’attente avec votre masque si vous en avez un, sinon nous vous en fournirons un ;
• Si vous portez des gants, merci de les jeter dans la poubelle présente dans la salle d’attente ;
• Du gel ou une solution hydroalcoolique seront présents dans la salle d’attente, merci de bien vouloir vous désinfecter les mains en suivant les recommandations affichées ;
• Des chaises en plastique sont positionnées dans la salle d’attente à plus de 1 m de distance les unes des autres afin de faciliter la désinfection et respecter une certaine distance si vous étiez amené à croiser un autre patient ;
• Pas de magazines, pas de jeux pour enfants ;
• Dans la mesure du possible, la porte de la salle d’attente restera ouverte dans le but de limiter les contacts avec la poignée de porte mais surtout ventiler la salle d’attente ;
• Les toilettes seront condamnées, merci de prendre vos dispositions avant la séance ;
• Même si nous désinfectons régulièrement les poignées de porte, vous n’aurez pas à les actionner, merci de ne pas y toucher.

3. Consultation

• Vous serez accueilli par l’ostéopathe avec qui vous avez pris RDV. Il sera équipé d’une surblouse ou blouse, masque FFP2 ou masque chirurgical, possiblement une visière de protection et il portera des gants uniquement pendant la phase de traitement ;
• La salle de consultation aura été désinfectée (bureau, table etc) avant votre arrivée à l’aide de virucides (NF EN 14476 efficace sur COVID-19 en 1 minute à 20 °) ;
• Séance « classique ».

4. Paiement

Pour le paiement, nous acceptons :

• Chèque : dans ce cas-là, nous vous remercions d’apporter votre stylo ou de le remplir avant votre consultation ;
• Carte bancaire : Seul l’ostéopathe touche la machine directement, le patient insère sa CB puis enfile un doigtier qui lui sera fourni afin de taper son code en toute protection ;
• Espèces en privilégiant l’appoint.

5. Sortie

• Le patient est invité à se laver les mains à l’aide du gel ou de la solution hydroalcoolique avant de quitter le cabinet ;
• Merci de contacter le cabinet si vous avez présenté des symptômes du COVID-19 dans les 14 jours suivant votre séance.

Dans ces conditions, et uniquement en suivant scrupuleusement ces consignes, nous lutterons efficacement contre la propagation de ce virus.

Vous avez des questions ? vous pouvez nous contacter par email : contact@posturalya.com

Prenez soin de vous !

Adrien Ezine, Camille Gochtovtt, Cyrielle Pierre